Poděkovat nadřízenému bývá překvapivě těžké. Napadne vás, že si toho možná ani nevšimne, že to bude působit jako podlézání, nebo že prostě neseženete nic, co by nevyznělo trapně. Přitom upřímné poděkování, ať už slovy nebo dárkem, dokáže vztah v práci znatelně posílit. A jak si ukážeme, jeho účinek obvykle podceňujeme.
Kdy a proč šéfovi poděkovat
Poděkovat se hodí ve chvíli, kdy pro to máte konkrétní důvod. Nemusí jít o velkou událost. Šéf se za vás postavil na poradě, dal vám prostor u zajímavého projektu, byl fér v období, kdy jste to potřebovali, nebo vás naučil něco, co vám dodnes pomáhá. Právě konkrétnost dělá z poděkování upřímné gesto místo formality.
Kromě běžných situací existují i příležitosti, u kterých se poděkování přímo nabízí. Odchod šéfa do jiné firmy nebo do důchodu, vaše vlastní rozloučení s týmem, jeho povýšení, kulaté výročí ve firmě nebo konec náročného projektu, který jste společně dotáhli. Vánoce a Nový rok jsou pak přirozeným časem ohlédnout se za celým rokem a poděkovat za vedení.
Mnoho lidí od poděkování odrazuje obava, že bude působit divně nebo že si ho druhá strana ani nevšimne. Výzkum ale ukazuje pravý opak. Psychologové Amit Kumar a Nicholas Epley v časopise Psychological Science popsali, že lidé dopad vděčnosti soustavně podceňují:
„Expressers significantly underestimated how surprised recipients would be about why expressers were grateful, overestimated how awkward recipients would feel, and underestimated how positive recipients would feel.“
Ti, kdo vděčnost vyjadřovali, výrazně podcenili, jak překvapení příjemci budou, přecenili, jak trapně se příjemci budou cítit, a podcenili, jak pozitivně na ně poděkování zapůsobí. Jinak řečeno, obavy z trapnosti bývají větší v naší hlavě než v realitě. Šéfa vaše gesto nejspíš překvapí a potěší víc, než čekáte. To je dobrý důvod poděkovat otevřeně, ne jen v duchu.
Jak šéfovi poděkovat slovy
Než sáhnete po dárku, stojí za to zvládnout samotná slova. U dobrého poděkování řeknete, za co děkujete, proč to pro vás bylo důležité a co vám to přineslo. Vyhněte se obecným frázím typu „děkuji za všechno“. Čím konkrétnější budete, tím upřímněji to zní.
Pro inspiraci pár příkladů, které si snadno upravíte podle své situace:
- K běžné příležitosti: „Chtěl bych vám poděkovat za to, jak jste mě podržel u toho posledního projektu. Díky vaší zpětné vazbě jsem se posunul dál, než bych sám čekal.“
- Při povýšení nebo výročí: „Gratuluji a zároveň děkuji. Hodně z toho, co dnes v práci umím, jsem se naučil právě od vás.“
- Na rozloučenou: „Za ty roky pod vaším vedením jsem se naučil spoustu věcí, které mi zůstanou. Přeji vám, ať se vám v dalším kroku daří stejně jako nám s vámi.“
Formu volte podle vztahu. Pokud jste si blízcí, klidně poděkujte osobně u kávy. Ve formálnějším prostředí funguje krátký e-mail nebo pár řádků na kartičce přiložené k dárku. Ručně psaná kartička má navíc jednu výhodu: dá se schovat a člověk se k ní vrací i po letech, na rozdíl od e-mailu, který zapadne.
Osobní a praktické dárky
Když chcete poděkování podtrhnout dárkem, nejčastěji sáhnete po něčem osobním nebo praktickém. Osobní dárek míří na to, co šéfa baví mimo práci. Pokud víte, že rád vaří, čte, běhá nebo si dopřeje dobrou whisky, máte vyhráno. Kvalitní kniha z oboru, který ho zajímá, láhev dobrého vína nebo něco spojeného s jeho koníčkem ukáže, že jste nad dárkem skutečně přemýšleli.
Praktické dárky vsázejí na jistotu. Nemíří na efekt, ale na to, aby je člověk opravdu použil. Sázka na kvalitu se přitom vyplatí víc než na množství, protože jeden pořádný kus vydrží a připomíná se dlouho. Mezi osvědčené tipy patří:
- Kvalitní pero nebo zápisník pro toho, kdo si rád dělá poznámky rukou.
- Designový termohrnek nebo láhev na vodu, které využije každý den.
- Balíček výběrové kávy nebo čaje doplněný o pěkný hrnek.
- Poukázka do jeho oblíbeného obchodu nebo restaurace, u které si vybere sám.
U osobního i praktického dárku platí, že cena není to hlavní. Levnější věc, u které je vidět, že jste mysleli právě na tohoto člověka, potěší víc než drahý předmět koupený narychlo. Osobnější ho udělá jméno nebo krátké věnování vyryté přímo do dárku, ať jde o pero, nebo o láhev dobrého vína. A pokud si nejste jistí vkusem, praktický dárek je bezpečnější volba než osobní, u kterého snáz šlápnete vedle.
Zážitkové a luxusní dárky
Zážitek má oproti věci jednu výhodu. Nezabírá místo v šuplíku a v hlavě zůstává mnohem déle než předmět. Pokud chcete šéfovi dopřát chvíli oddechu, sáhněte po dárku, který se zažívá. Dobře fungují voucher na wellness nebo masáž, vstupenky na koncert či sportovní utkání, degustační menu ve slušné restauraci nebo kurz podle jeho zájmů. Praktické je zvolit voucher s delší platností, aby si termín vybral sám podle sebe.
Luxusní dárek dává smysl u výjimečné příležitosti, u dlouholetého vedoucího nebo když se na něm skládá celý tým a rozpočet je vyšší. Sem patří kvalitní hodinky s koženým řemínkem, značkové plnicí pero, prémiová whisky nebo elegantní kožená aktovka. U dražších dárků platí dvojnásob, že se hodí spíš na rozloučenou nebo k velkému výročí než jen tak, aby gesto nepůsobilo přehnaně.
Pokud se na dárek skládá víc lidí, dá se navíc snadno sjednotit rozpočet a přispět částkou, se kterou je každý v pohodě. Společný dárek má i tu výhodu, že za ním stojí celý tým, což poděkování dodá váhu, kterou by samostatný předmět neměl.
Vtipný dárek pro šéfa
Vtipný dárek dokáže potěšit, ale jen tam, kde na to vztah máte. Pokud si se šéfem rozumíte a víte, že humor ocení, hrneček s narážkou na oblíbenou hlášku z porad, tričko s vtipem z vašeho oboru nebo humorná trofej „Nejlepší šéf“ udělají radost a rozproudí atmosféru. Osvědčí se hlavně u neformálnějších týmů a při rozlučkách, kde se sluší zavzpomínat.
Klíčové je odhadnout míru. Vtip, který sedí mezi kamarády, může ve formálnějším prostředí vyznít nemístně. Pokud si nejste jistí, kombinujte. K vtipnému dárku přidejte i něco upřímného, třeba kartičku s vážným poděkováním, aby bylo jasné, že za legrací stojí skutečné uznání a ne posměch.
Dárek pro šéfovou versus pro šéfa
Výběr dárku pro šéfovou a pro šéfa se neřídí pohlavím, ale tím, co daného člověka baví a jak dobře ho znáte. Přesto se v praxi některé volby opakují častěji. U šéfa jde často na jistotu kvalitní pero, značková whisky nebo něco spojeného s jeho koníčkem, ať už je to grilování, kolo nebo golf.
U šéfové bývají oblíbené kvalitní čaj nebo káva, wellness voucher, pěkná kniha nebo designový doplněk na pracovní stůl. Pozor si dejte na příliš osobní dárky jako parfém nebo šperk, které se do pracovního vztahu obvykle nehodí a mohou působit nepatřičně.
Nejdůležitější je vyhnout se stereotypu. Pokud víte, že vaše šéfová sbírá single malt whisky a šéf má rád svíčky a čaj, řiďte se tím, ne zažitou představou. Osobní odhad vždycky poráží obecné pravidlo, protože trefit konkrétního člověka je silnější než trefit „ženský“ nebo „mužský“ dárek.
Dárek pro šéfa na rozloučenou a k odchodu
Tip: Na rozloučenou potěší gravírovaná skleněná plaketa se jménem a věnováním. Další varianty najdete v kategorii plakety a skleněná ocenění.
Rozloučení je příležitost, u které má poděkování největší váhu. Ať už odchází šéf, nebo vy, jde o moment, na který se vzpomíná, a dárek by to měl odrážet. Právě tady se hodí sáhnout po něčem, co přetrvá a připomíná společně strávený čas, ne po spotřební drobnosti.
Nejsilněji zafunguje personalizovaný dárek, který nese jméno, datum nebo krátké věnování. Zatímco běžný předmět si člověk spojí s firmou jen volně, dárek se jménem je adresný a dává jasně najevo, že vznikl právě pro tuto chvíli. Svoje místo tu mají skleněná ocenění s gravírováním konkrétního vzkazu i děkovná plaketa se jménem a věnováním. Ústní poděkování na rozlučce rychle odezní, gravírovaný předmět ale šéfovi zůstane na očích a připomene mu, že si ho tým vážil.
Podobně dobře poslouží i pohár s vtipným nebo vážným popiskem, případně reklamní předmět s gravírováním, třeba skleněná láhev na whisky se jménem. Z běžné věci se tak stane dárek na míru, který má příběh. Počítejte ale s tím, že gravírování a výroba na zakázku potřebují nějaký čas, takže objednávku na poslední chvíli raději neriskujte.
Na co si dát pozor
Poděkování šéfovi má jedno úskalí, kterému je dobré se vyhnout. Dárek by měl zůstat gestem uznání, ne vypadat jako snaha si někoho naklonit. Pomůže držet se přiměřené hodnoty a raději volit osobní nápad než co nejdražší předmět. Upřímné poděkování za konkrétní věc řekne mnohem víc než drahý dárek bez souvislosti.
Myslete i na firemní zvyklosti. V některých firmách platí interní pravidla, jaké dary jsou mezi kolegy a směrem k nadřízeným v pořádku. Pokud si nejste jistí, s něčím skromnějším nešlápnete vedle, a společný dárek za celý tým bývá vhodnější než nákladný dárek od jednotlivce.
A nakonec nezapomeňte na samotná slova. I ten nejlépe vybraný předmět zapůsobí naplno teprve tehdy, když k němu přidáte upřímné poděkování. Pár osobních vět proto nepodceňujte, právě ony dělají z předmětu poděkování.
Často kladené otázky (FAQ)
Sluší se dát šéfovi dárek?
Ano, pokud pro to máte upřímný důvod a dárek zůstane přiměřený. Poděkování za konkrétní pomoc, k výročí, povýšení nebo na rozloučenou je běžné a působí dobře. Vyhněte se jen příliš drahým dárkům, které by mohly vypadat jako snaha si šéfa naklonit, a ověřte si případná interní pravidla firmy.
Kolik utratit za dárek pro šéfa?
Rozhoduje spíš vhodnost než cena. Menší, ale trefná pozornost udělá většinou lepší dojem než nákladný dárek bez souvislosti. U rozlučky nebo velkého výročí je vyšší rozpočet na místě, obzvlášť když se na dárek skládá celý tým a přispěje každý částkou, se kterou je v pohodě.
Jaký dárek dát šéfovi na rozloučenou?
Nejlépe funguje personalizovaný dárek, který přetrvá a připomíná společný čas. Osvědčuje se gravírované skleněné ocenění, děkovná plaketa nebo pohár se jménem, datem a krátkým věnováním. Z běžného předmětu tak uděláte trvalou připomínku uznání, kterou si odnese domů.
Hodí se dát šéfovi vtipný dárek?
Hodí, ale jen tam, kde na to máte vztah a víte, že humor ocení. Ve formálnějším prostředí volte raději opatrně. Osvědčuje se vtipný dárek doplnit o něco upřímného, třeba kartičku s vážným poděkováním, aby bylo jasné, že za legrací je skutečné uznání.
Liší se dárek pro šéfovou a pro šéfa?
Řiďte se hlavně tím, co daného člověka baví, ne pohlavím. V praxi se u šéfa častěji volí pero, whisky nebo věc spojená s koníčkem, u šéfové čaj, wellness nebo designový doplněk. U šéfové se vyhněte příliš osobním dárkům jako parfém nebo šperk, do pracovního vztahu se nehodí.
Závěr
Poděkovat šéfovi se vyplatí víc, než si obvykle připouštíme. Upřímné gesto, ať už slovy nebo dárkem, posílí vztah a udělá větší radost, než čekáte. Vybírejte podle toho, co daného člověka baví a jak dobře ho znáte.
Pokud chcete uznání zhmotnit do podoby, která zůstane, na eTrofeje.cz najdete skleněná ocenění, plakety i gravírování se jménem a věnováním. Z běžného dárku tak uděláte trvalou připomínku, ke které se člověk vrací i po letech.