ČASTO KLADENÉ DOTAZY – FAQ
PLAKETY
Mohu poslat vlastní logo, text nebo fotografii?
-
Ano, můžete poslat vlastní logo, text i fotografii – design přizpůsobíme podle vašich podkladů.
Jaké formáty jsou vhodné (např. .jpg, .png, .pdf, .ai)?
-
Nejvhodnější jsou formáty .ai, .pdf, .svg (vektorové), případně .jpg nebo .png ve vysokém rozlišení.
Jaký je rozdíl mezi gravírováním a sublimací?
-
Gravírování vytváří trvalý reliéf v materiálu, zatímco sublimace přenáší barevný motiv pomocí tepla na speciálně upravený povrch.
Lze gravírovat i barevně, nebo pouze laserem?
-
Gravírování se provádí laserem bez použití barev.
Jaké velikosti a tvary plaket jsou k dispozici?
-
Plakety nabízíme v různých velikostech a tvarech – kulaté, čtvercové, obdélníkové i atypické, podle typu ocenění.
Posíláte návrh, jak bude plaketa vypadat?
-
Před výrobou plaket vždy zasíláme zákazníkovi grafický náhled ke schválení. Výroba je zahájena až po jeho odsouhlasení zákazníkem.
Jak lze plaketu upevnit nebo vystavit?
-
Plaketu lze upevnit nebo vystavit různými způsoby – můžete ji umístit na podstavec (na polici nebo stůl), zavěsit na stěnu nebo připevnit na stojan, podle typu plakety a vašeho přání.
Lze vyrobit atypický tvar na míru?
-
Na míru vyrábíme pouze dřevěné plakety, které najdete zde: https://www.etrofeje.cz/trofeje-ze-dreva/
Jak dlouho trvá výroba?
-
Doba výroby závisí na počtu plaket. Celý proces obvykle trvá 1–5 dní a zahrnuje návrh, odsouhlasení, výrobu a balení. Ideální je, pokud při objednávce uvedete požadované datum doručení. Vaši objednávku se budeme snažit doručit v požadovaném termínu.
-
Vzhledem k tomu, že gravírování je nevratný proces, můžeme u objednávek s vyšším počtem trofejí nebo plaket požadovat platbu předem kartou nebo bankovním převodem.
Dokážete objednávku vyrobit expresně (např. do 24 hodin)?
-
Ano, po předchozí dohodě dokážeme zajistit expresní výrobu do 24 hodin.
Posíláte objednávky pouze kurýrem, nebo je možný i osobní odběr?
-
Objednávku si můžete osobně vyzvednout v naší provozovně v pracovních dnech od 8:00 do 16:00 na adrese: BARTOŠOVCE 103, 086 42, okr. BARDEJOV.
POHÁRY, TROFEJE A MEDAILE
Jak zjistím, kam se umisťuje štítek nebo emblém?
-
Štítek se umisťuje na přední stranu podstavce, emblém obvykle do horní části nebo do určeného otvoru na těle trofeje. Pokud si nejste jistí, rádi vám poradíme.
Posíláte před výrobou náhled?
-
Náhledy štítků zasíláme na vyžádání, případně pokud se v objednávce vyskytnou nějaké nejasnosti.
Vyrábíte trofeje na míru?
-
Dokážeme vyrobit unikátní dřevěné trofeje nebo medaile podle vašich představ: https://www.etrofeje.cz/trofeje-ze-dreva/
Jaký je rozdíl mezi gravírováním a potiskem štítku / emblému?
-
Gravírování vytváří motiv přímo v podkladovém materiálu, zatímco potisk štítku nebo emblému nanáší text či obrázek na jeho povrch.
Jaká je doba dodání / přesný termín doručení?
-
Ideální je, pokud při objednávce uvedete požadované datum doručení. Vaši objednávku se budeme snažit doručit v požadovaném termínu. Obvyklá doba dodání je 1–5 dní v závislosti na počtu objednaných kusů, jejich skladové dostupnosti a složitosti objednávky. Celý proces zahrnuje návrh, výrobu a balení.
Mohu si nechat na medaili, pohár nebo trofej umístit vlastní text nebo logo?
-
Ano, naše produkty dokážeme personalizovat gravírováním nebo potiskem. Zašlete nám text, logo či grafiku ve formátu .jpg, .png, .pdf nebo .ai.
Nabízíte emblémy i s vlastním motivem?
-
Ano, můžete si vybrat z naší nabídky sportovních a tematických emblémů nebo si nechat vyrobit emblém s vlastním motivem.
Co je emblém?
-
Emblém je malý kruhový obrázek nebo znak, který lze umístit na pohár, medaili nebo trofej. Může obsahovat například logo, sportovní symbol nebo jiný obrázek, který ocenění ozdobí a dodá mu osobitý vzhled.
Jaké velikosti a barvy medailí nabízíte?
-
Standardní průměry jsou 50–70 mm ve zlatém, stříbrném a bronzovém provedení. Některé modely jsou dostupné také v jiných průměrech a provedeních.
Co znamená osobní odběr?
-
Znamená to, že si svou objednávku osobně vyzvednete v naší provozovně. Zaplatit můžete v hotovosti. Pokud jste již objednávku uhradili bankovním převodem nebo prostřednictvím služby GoPay, objednávku si pouze vyzvednete.
Je možné vygravírovat na každou medaili nebo pohár jiný text?
-
Samozřejmě. Texty na medaile a štítky můžeme vyrobit individuálně podle vašich představ a požadavků. Pokud se vyskytnou nějaké nejasnosti, budeme vás kontaktovat.
