Důležité informace
Označení zboží „skladem“ znamená, že produkt je u nás fyzicky na skladě. Pro zobrazení počtu kusů je někdy nutné vybrat konkrétní variantu/velikost produktu.
Pokud posíláte objednávku mailem, váš mail musí obsahovat:
- fakturační údaje
- doručovací údaje
- tel. kontakt
- způsob platby
- odkaz na produkt/-y na našem eshopu.
Telefonické objednávky (z důvodu častých chyb a nepřesností) neakceptujeme.
Medaile jsou nabízeny bez stuh - stuhy je třeba objednat jako příplatek ve variantách medaile, nebo samostatně v sekci Medaile - Stuhy.
Cenové nabídky jsou platné 30 dní od zaslání nabídky.
Jelikož gravírování je nezvratný proces, při výrobě objednávek s vyšším objemem nebo s větším počtem skleněných/dřevěných/akrylových nebo sublimovaných trofejí, vyžadujeme platbu předem.
Neváhejte nás oslovit, pokud vám emblém/figurka/trofej/ocenění pro váš specifický sport v naší nabídce chybí. Dostupnost prověříme u dodavatelů.
Grafické náhledy
Při objednávce plaket (ze skla, dřeva, akrylu, plastu...) je samozřejmostí návrh zaslaný mailem ke schválení, který je zahrnut v ceně trofeje. Zdarma je také 1 opravný návrh na základě vašich připomínek. Pokud návrh upravujeme několikanásobně, posuzujeme objednávku individuální a grafické práce mohou být zpoplatněny. Grafické návrhy umíme připravit na vyžádání pro celý sortiment na našem eshopu.
Po obdržení grafického náhledu je zadavatel objednávky povinen si důkladně zkontrolovat správnost všech textů.
Za vady zjištěné v náhledech po jejich schválení a následném vyrobení nese odpovědnost zadavatel a je nemožné na nich uplatnit reklamaci!
Gravírování
Gravírování textu/grafiky realizujeme přímo u nás. Barva gravíru na štítcích je černá. Na skle a akrylu je bílá/světle šedá.
Podklady na gravírování lze zadat k většině produktů jako poznámku, nebo v košíku (v poznámce v závěru objednávky), příp. zaslat samostatně mailem - velikost bude samozřejmě přizpůsobena podstavci/trofeji.
Texty požadujeme v textové podobě – abychom je uměli hned kopírovat a vkládat. Eliminují se tím možné chyby.
Za přepis textů z obrázku/fotky je účtován příplatek!
Loga/obrázky na gravírování je ideální posílat v křivkách/vektorech nebo v co nejvyšší možné kvalitě.
Gravírování fotografie - pro nejlepší výsledek je nutno dodat fotku obličeje/portrétu (ne postavy), která bude co nejkvalitnější, ostrá a ideální za denního světla. Je důležité aby tvář/obličeje osoby zabírala větší část fotografie a aby fotka neztratila kvalitu odesláním/přijetím přes sociální sítě jako Facebook, Viber, WhatsApp a pod.